よくある質問(FAQ)

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    湯瀬ホテル

玉川温泉について

Q1.新玉川温泉に宿泊すると玉川温泉に無料で入れるか?
玉川温泉の大浴場に入浴する場合は、無料入浴券をお1人様1日1枚
フロントにてお渡ししております。
尚、冬期は玉川温泉に行けない場合もございますので、ご了承くださいませ。
Q2.新玉川温泉で岩盤浴はできるか?
大浴場の中に人工の岩盤浴(当方では温熱浴と呼んでいます)があります。
Q3.温熱浴の仕方は?
岩盤浴と同じように毛布・タオルケットなどを身体の上に掛けて横になります。
「入浴方法:温熱浴」のページをご参照ください。
入浴方法:温熱浴のページへ
Q4.玉川温泉まで行く方法は?
冬期 (12月〜4月中旬)
道路閉鎖により新玉川温泉が路線バスの最終バス停となり、玉川温泉までは運行しておりません。
当社の雪上車で玉川温泉まで無料送迎いたします。

夏期 (4月中旬〜11月)
玉川温泉行きの路線バスをご利用いただけます。(片道160円)
遊歩道の雪が溶けて通行できるようになれば(5月末頃)、玉川温泉まで歩いて行くことができます。(徒歩15分程度)
通行の際は、落石にご注意ください。また、野外灯が設置されておりませんので、 夜間の通行はお控えいただいております。
Q5岩盤浴に必要な物は?
必需品は次のとおりです。
  1. ゴザなどの敷物
  2. 枕代わりになるもの(バスタオルでも可)
  3. 夏はタオルケット等の上掛けがお勧めです。
  4. お着替え&タオル
  5. 水分補給用ドリンク
  6. リュックまたは袋(前述の備品を収納)
  7. ズックまたは歩き易い靴
  8. スウェットなど汗を吸収しやすいラフな服装 
※岩盤用備品は全てご自身でご準備下さい。客室内備品のご利用はお断りいたします。

岩盤の利用方法は次のとおりです。
  1. まず地熱のある任意の場所(岩盤テント内外ほか)
  2. 岩などのゴツゴツ感を和らげるためにゴザなどの敷物を敷いて横になります。
  3. 熱を逃さないようにタオルケットなどで体をスッポリ覆います。
  4. 地熱による低温火傷を防ぐため、時折体の向きを変えながら40分程横になります。
  5. 微量ながら硫化水素が噴出している場所もありますので、長時間のご利用、窪地での岩盤浴、ガス噴出口の脇などは極力お控え下さい。
  6. 脱水症状を起こさぬよう水分を補給しながらご利用下さい。
  7. 大量の汗をかきますので、風邪をひかないように服をお召しかえ下さい。(着替え場所などございませんので上掛けの中などでされるのがよろしいでしょう。)
  8. 岩盤周辺にはトイレがありませんので、お出かけ前に用便をお済ませ下さい。
Q6.岩盤浴とは、何か?

地熱のある岩や地面の上に横になって、体を温める「温熱浴」を「岩盤浴」と呼びます。 玉川温泉での「岩盤浴」は、地熱のみならず、地面から発する微量の放射線や空気中の豊富なマイナスイオン、また水蒸気や様々な成分が混じった空気など周辺の自然環境が体に良い効果をもたらすと云われ、沢山の方々がご利用されています。 温泉への入浴と合わせてご利用いただくのが、玉川温泉での一般的な湯治方法です。

Q7.新玉川温泉に自炊の設備はありますか?
すべて1泊2食付の旅館形式です。
自炊をご希望される方は、玉川温泉をご利用ください。
Q8.温泉水を購入したいのですがどうすればよいでしょうか?
当館の売店で販売しております。
購入をご希望の方は、希望商品、住所、電話番号を明記のうえ、弊社売店宛にメール・FAXにてお送りください。
料金は、購入される量や、居住地により違いますので、お電話・メールにてお問い合わせ下さい。
発送につきましては、クロネコヤマト コレクト便(代金引換)のみとなりますので、商品到着と同時に
配達のドライバーへ料金をお支払い下さい。
★弊社で販売しております温泉水は、『浴用温泉水 (源泉100%)』となります。

Q9.館内に洗濯できる施設はありますか?
コインランドリーコーナーを設置しております。
Q10.館内では、浴衣ですごしてもよろしいでしょうか?
もちろんです!館内は、浴衣にスリッパでごゆっくりおくつろぎください。
Q11.荷物を送る場所はありますか?

発送するお荷物はフロントにて承ります。
なお、ご宿泊前にお荷物を発送する場合は下記にお送りください。
〒014-1205 秋田県仙北市田沢湖玉川字渋黒沢2番地先 新玉川温泉 宛
TEL:0187-58-3100
※ツアーのお客様は ご宿泊日・ツアー名等を明記ください。

Q12.温泉の入り方がわかりません。
ホームページ内で、入浴方法を詳しく説明しております。是非ご覧ください。
「入浴方法」へ
Q13.初めての場合、入浴方法や湯治の仕方は教えてもらえるの?
玉川温泉、新玉川温泉には、看護師常駐の「玉川温泉研究会付属湯治相談室」が併設され、皆様の湯治相談などに応じておりますので、お気軽にご利用下さい。
なお、医師ではありませんので治療行為はいたしかねます。
(当サイトや館内にも入浴方法や湯治方法を掲示しておりますのでご参照下さい。)
Q14.癌や難病に効くと評判ですが、本当に効果があるのでしょうか?

ご湯治の結果、「快方に向かわれた」「延命効果があった」とのお話は良く伺いますが、医学的に解明されている部分は少なく、効果があるとは断言いたしかねます。
玉川温泉での湯治は、泉質や環境などの刺激により、本来持っている治癒力を蘇らせ、自身の力で体を健康な状態へ戻すというものです。
強酸性の特殊な温泉のため、肌や体への負担も大きく、その効果にも個人差がありますし、温泉療養はある程度の期間を継続して初めて効果を得ることをご承知下さい。

Q15.食事制限されているので特別な食事は用意できますか?
夕食・朝食ともにバイキング形式でのご用意となります。 誠に申し訳ございませんが、特別食のご要望にはお応えできかねますのでご了承ください。
Q16.新玉川温泉で宴会はできますか?
湯治宿ですので、コンパニオン等は手配いたしかねます。 また、二次会などの設備はありません。 いわゆる温泉旅館で行われるような賑やかな宴会はご遠慮いただいております。
湯治宿であることをご理解くださいますようお願いいたします。
Q17.ATMは設置していますか?
ATMなどの設置はありません。現金等はフロントへお預けください。
クレジットカードでのお支払いもできます。 (JCB、VISA、UFJNICOS、UC、ダイナース、アメリカンエキスプレス、デビットカード)
Q18.携帯電話は通じるの?
NTTドコモ・au・softBankの3機種使用できます。
場所によっては電波が弱い場所もございますので、ご了承下さい。
新玉川温泉館内はNTTドコモのみ、専用アンテナが整備されており、LTEでの通信が可能となっております。
Q19.館内にWiFiスポットはあるの?
ロビーはもちろん、館内各所にWiFiスポットを設置しております。
場所によっては電波状況が弱い場所もございますので、ご了承下さい。
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